Heb jij een Hospitality hart en affiniteit met software? Dan hebben wij een leuke baan voor jou als Sales Support!
Als Sales Support regel je alles wat nodig is om een nieuwe klant goed met Horeko te laten beginnen. Een getekende offerte is jouw startsein. Je verwelkomt de klant (digitaal) bij Horeko en bespreekt met de accountmanager de voorbereiding die nodig is. Je neemt contact op met externe partners om koppelingen te regelen. Je hebt een scherp oog op de planning en zorgt dat alles geregeld is op de dag van installatie. Een super veelzijdige rol. En een cruciale rol in het bedrijf.
Wat doe jij op een dag?
- Jij zorgt dat alles in detail geregeld is om onze nieuwe klanten te laten starten.
- Je hebt veel mailcontact met partners zoals groothandels en kassaleveranciers over (nieuwe) koppelingen.
- Je bent de centrale schakel tussen collega’s van andere afdelingen, zoals Sales, Customer Success en administratie.
- Je beheert onze algemene mailbox en stuurt door naar de juiste collega’s.
- Je werkt met de beste tools zoals Hubspot en Slack. Hiermee houd je de communicatie tussen klanten overzichtelijk en communiceer je gemakkelijk en snel intern.
- Je helpt mee met kleine office management taken zoals bezoekers verwelkomen, presentjes bestellen of de lunch klaarzetten.
Wie is Horeko?
Wij helpen de horeca vooruit door met onze praktische software het werken in de horeca gemakkelijker, leuker en winstgevender te maken.
Jij komt te werken op het kantoor in Amersfoort. Onze vestiging in België zorgt voor de zuiderburen en het team dat de software ontwikkelt zit in Skopje.
Wat Horeko zo leuk maakt, is de sfeer. We werken hard, voor de leukste klanten en hebben veel lol in wat we doen. Bij Horeko vinden we het belangrijk dat de balans werk en privé goed is. We denken mee met je persoonlijke situatie en doelen.
Lunchen doen we samen op kantoor. Bij mooi weer op ons dakterras met uitzicht over heel Amersfoort. We houden hierbij rekening met je dieetwensen.
Wat heb je nodig voor deze functie?
- Wij zoeken iemand met minimaal een MBO4 diploma i.c.m. meerdere jaren werkervaring of;
HBO diploma in een relevante richting of branche. - Bij voorkeur enkele jaren ervaring met customer service/ front office en/of aftersales werkzaamheden.
- Je kunt enorm gestructureerd werken.
- Horeca-ervaring is een pré.
- Je bent gastvrij & behulpzaam.
- Belangrijk is dat je snel kunt schakelen.
- Jouw Nederlands is top. Op goed niveau Engels spreken en schrijven is ook nodig, onze klanten zitten namelijk ook buiten Nederland.
What’s in it for you?
- Een salaris tot €2.800,- euro per maand afhankelijk van je opleiding en werkervaring.
- Je werkweek duurt 40 of 32 uur.
- Deels thuiswerken is een mogelijkheid. Je krijgt hiervoor spullen in bruikleen.
- 25 vakantiedagen.
- Mogelijkheid tot het volgen van relevante cursussen of een opleiding.
- Een goede pensioenregeling bij ASR.
- Een jonge en gezellige club collega’s bij een snelgroeiend softwarebedrijf.
Pakken die kans!
Zie jij jezelf al helemaal bij ons op kantoor zitten, reageer dan snel!