Over onze klant

Een innovatieve startup in Amsterdam met een missie om het wereldwijde landbouwsysteem toekomstbestendig te maken. Ze zetten zich in voor duurzaamheid door middel van het minimaliseren van afval, het verminderen van de CO2-uitstoot en en te zorgen voor een gezond business model voor onze boeren.

Over de functie

We zijn op zoek naar een gepassioneerde Customer Success Manager om lid van het dynamische team te worden. Deze functie biedt je de mogelijkheid om rechtstreeks met klanten in contact te komen en een tastbare impact te maken. Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Het beheren en onderhouden van relaties met bestaande klanten;
• Onboarden van nieuwe klanten, het bieden van trainingen en ondersteunen waar nodig;
• Het identificeren van kansen voor upselling en cross-selling;
• Verzamelen van klantfeedback en inzichten om productontwikkeling, marketingstrategieën en serviceverbeteringen te informeren;
• Monitoren van klantgezondheid en gebruikspatronen.

Jouw profiel

• Een afgeronde Bachelor
• Minimaal 3 jaar ervaring in een klantgerichte functie;
• Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent echt een verbinder;
• Je ziet geen problemen, maar uitdagingen die schreeuwen om een oplossing;
• Je hebt kennis van agrarische praktijken, technologieën en trends;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal.
  

Wat krijg jij hiervoor terug?

• Een uitdagende functie met een goed salaris, hybride werken en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Je gaat werken voor een informeel, inspirerend en internationaal startend bedrijf gevestigd in Amsterdam;
• Geweldige mogelijkheden voor interne groei en verdere persoonlijke ontwikkeling.
  

Enthousiast?
Past deze baan bij jou, dan horen wij graag snel van je; voor meer informatie kan je contact opnemen met Max de Best via [email protected] of +31 6 24 35 44 86.