Onze klant is on a mission to make kids happy, dat wil toch iedereen!? Dit is in ieder geval jouw kans om daaraan bij te dragen! Onze klant is een energieke en internationale ontwikkelaar van kids cosmetica en creatief speelgoed, gevestigd in hartje Amsterdam. Wordt jij voor onze klant een enthousiaste International Sales Support Medewerker (32-40 uur) die op administratief gebied alles in goede banen leidt, dan drinkt onze klant graag een kop koffie met jou!

De functie

Jij bent verantwoordelijk voor de administratie van het complete verkoopproces, van offerte tot levering en werkt hiervoor nauw samen met het hele salesteam. De klanten van onze klant en partnerbedrijven bevinden zich in veertig verschillende landen. Jij bent samen met de verkoop directeur verantwoordelijk voor een aantal specifieke landen & partners. Jij ondersteunt de verkoopdirecteur, regelt alle administratie die komt kijken bij het verkopen van onze producten en zorgt ervoor dat jullie het overzicht continue behouden. Doel is dat jullie de de wensen en vragen van de klanten en partnerbedrijven snel, juist en volledig beantwoorden. Jij draagt hieraan onder andere bij door het verschaffen van informatie over de ins & outs van hun orders. Vanuit het kantoor en thuis help jij mee met de voorbereiding en de follow-up van klantafspraken. Binnen het team van achtentwintig medewerkers ben jij dus een belangrijke schakel om deze missie te realiseren.

Jouw werkzaamheden

• Op basis van concrete informatie offertes maken voor de klanten.
• Klantafspraken voorbereiden, zorgen dat showroom of digitale presentaties zijn voorbereid en dat de klantdossiers op orde zijn en blijven.
• Het bewaken en bijhouden van alle uitstaande offertes en andere lopende projecten in samenwerking met de sales manager & verkoop directeur.
• Begeleiden van de order intake en die verwerken in nauwe samenwerking met de afdeling inkoop & planning.
• Meedenken met de klant door het analyseren van websites, folders, doorverkoop cijfers. Hierdoor zorgen jullie er samen voor dat ze op de hoogte zijn van de ontwikkelingen.
• Partners updaten d.m.v. het versturen van presentaties, monsters en design ontwikkelingen.
• Samen met partners de Sales Information Strategy Map implementeren en bijhouden.
• Versturen van uitnodigingen en het bijhouden van de agenda voor verschillende internationale beurzen.
• Het ondersteunen van het team bij de dagelijkse werkzaamheden.

Wie ben jij?

• Je geeft de klanten & partners het gevoel in vertrouwde handen te zijn.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en voelt goed aan wat nodig is om klanten en partners tevreden te stellen.
• Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht.
• Je wordt blij van speelgoed. Je wilt je verdiepen in de producten en beschikt over een gezonde dosis commercieel gevoel.
• Je bent een enthousiaste teamspeler met oog voor verbetering, van het bedrijf en van jezelf
• Je haalt plezier uit samenwerken met je collegas binnen een middel klein professioneel bedrijf.
• Je hebt twee jaar relevante werkervaring in een administratieve functie.
• Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk. Jouw Nederlands en Engels zijn goed. Spreek je daarnaast zelfs nog Duits, Spaans, Frans of andere talen, dan springt onze klant helemaal een gat in de lucht.
• Je beheerst Microsoft Office pakket. Heb je ervaring met Microsoft Dynamics, dan is dat een grote pré.
• Je hebt een minimaal een MBO diploma en HBO werk- en denkniveau

Onze klant

Onze klant is al 41 jaar een jonge, energieke ontwikkelaar van kids cosmetica en creatief speelgoed. Ze beheersen deze business van kop tot staart. Ze weten wat er in de markt speelt, hebben inzicht in de nieuwste trends en ontwerpen cosmetica- , hobby- , schrijfwaren-, eco-pluche, en bijou artikelen volledig zelf. De productie besteden ze uit aan de vertrouwde partners in China. Ze voeren de artikelen in eigen merken of maken ze in het private label van de klant. Ook hebben ze mooie licenties van onder andere Disney, Marvel, MGA, en Paw Patrol. Ze vernieuwen het assortiment doorlopend. Zij ontwikkelen voor de grote Europese retail ketens en werken in ongeveer veertig landen samen met partners en distributeurs. De klanten in Nederland zijn onder andere: Intertoys, Wibra, Aldi, Kruidvat en Action. Europa is de voornaamste afzetmarkt.

Wat biedt onze klant?

Ze bieden een interessante, uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is bij een aantrekkelijke werkgever waarin je echt kunt bijdragen aan het succes en de groei van ons bedrijf. Onze klant is een dynamisch bedrijf waar je veel kunt leren. Zij willen altijd blijven innoveren, daarom krijg je bij deze verantwoordelijke baan veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een jong, enthousiast en professioneel team van sales, buying, design en support. Onze klant ziet je graag minimaal 3 dagen per week op kantoor, de andere dagen kun je vanuit huis werken. Het hoofdkantoor staat pal aan het IJ in Amsterdam, vlakbij het Centraal Station, en heeft een zonnig terras waar ze in de zomer graag zitten. Ze houden van hard werken, maar ook van hard lachen. De koffie is goed en na de lunch zijn ze zeker in voor een potje pingpong.

Soort dienstverband:

• Parttime, Fulltime

Rooster:

• Dagdienst
• Flexibele werkuren

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Flexibele werkuren
• Kerstpakket
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel
• Werk vanuit huis
• Soorten aanvullende vergoedingen:
• Vakantiegeld
• Collectief pensioen

Screeningsvragen:

• Beheerst je het Microsoft Office pakket ?

Opleiding:

• HBO (Gewenst)

Ervaring:

• International Sales Support Medewerker: 2 jaar (Gewenst)

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Engels (Vereist)

Werklocatie:

• Hybride werken.
• Kantooradres: Amsterdam