Heb jij hart voor de horeca en wil jij tastbaar resultaat zien van wat jij doet? Dan hebben wij een leuke baan (met doorgroeimogelijkheden) voor jou als ervaren Business Analist!

Wij helpen de horeca vooruit met praktische oplossingen, en jij kan een essentiële schakel daarin zijn. Je weet precies hoe en waarom klanten onze software gebruiken en waar behoefte aan is. Daarmee zorg je ervoor dat nieuw te maken functionaliteiten goed uitgewerkt kunnen worden. Je verzamelt informatie van collega’s en van klanten, en deelt die met onze designers en developers. Met de ervaring die je al hebt leer je onze enthousiaste beginnende Business Analist de kneepjes van het vak.

Wij zijn een goed groeiende scale-up. Dus zodra jij zelf intern de expert bent en alles weet over onze klanten en ons product is er ruimte om door te groeien. Door zelf afwegingen te maken en te sturen in hoe nieuwe functionaliteiten gemaakt moeten worden, prioriteiten te bepalen en beheren en om uitgebreider contact met stakeholders te onderhouden. Daarmee is doorgroei naar de rol van Product Owner / Manager zeker een mogelijkheid. En jij kan straks in een restaurant uit eten gaan, weten wat daar allemaal speelt en dat jouw analyses en keuzes ervoor zorgen dat zij soepel werken.

Wat doe jij op een dag?

• Jij werkt geselecteerde productideeën uit tot Backlog items en bijbehorende functionele documentatie waarin staat wat de designers, testers en developers moeten weten.
• Je verzamelt kennis en informatie over onze klanten en hun context. Onder andere bij het inwerken al zal je langsgaan bij onze klanten.
• Je reviewt de gemaakte UX designs en op te leveren functionaliteiten. En je zorgt ervoor dat feedback verzameld wordt bij onze interne experts en (pilot)klanten.
• Je beantwoordt vragen van de product owners, designers, testers, developers, sales en customer success. Zo nodig ga je zelfstandig op zoek naar antwoorden bij onze interne experts, bij klanten of vanuit data.
• Je werkt in Jira, Confluence en Slack. Jij bent goed in praten, beschrijven en nadenken. En je weet goed precies genoeg te beschrijven: niet te weinig en niet te veel.
• Jebegeleidt je beginnende BA collega en leert haar de fijne kneepjes van het BA vak.

Wie is Horeko?

Wij helpen de horeca vooruit door met onze praktische software het werken in de horeca gemakkelijker, leuker en winstgevender te maken. Jij komt te werken op het kantoor in Amersfoort. Ook zal je veel contact onderhouden met ons development team in Skopje. Daar gaan we ook af en toe naartoe, onze Macedonische collega’s zijn heel gastvrij en we werken nauw en heel fijn samen. Verder is er ook nog een vestiging in België die zorgt voor de zuiderburen, en hebben wij ook veel Belgische klanten.

Wat Horeko zo leuk maakt, is de sfeer. We werken hard, voor de leukste klanten en hebben veel lol in wat we doen. Bij Horeko vinden we het belangrijk dat de balans werk en privé goed is. We denken mee met je persoonlijke situatie en doelen. Lunchen doen we samen op kantoor. Bij mooi weer op ons dakterras met uitzicht over heel Amersfoort. We houden hierbij rekening met je dieetwensen.

Wat heb je nodig voor deze functie?

• Wij zoeken iemand met meerdere jaren werkervaring als Business Analist binnen productsoftware bedrijven. Bij voorkeur in een start-up of scale-up omgeving.
• Een HBO of WO achtergrond en met een relevante opleiding. Dit kan ook een markt, mens of ontwerpgerichte bredere opleiding zijn en daarna specialisatie als Business Analist.
• Horeca-ervaring is een pré. Komt je ervaring in de bediening of achter de bar toch nog van pas!
• Je bent praktisch en actiegericht. Zowel in wat je opschrijft als in hoe je te werk gaat.
• Je bent slim en kan omgaan met complexiteit. We hebben een uitgebreid product, menu calculaties en roosters zijn wellicht lastiger dan je zou denken en de wensen van onze (vele) klanten zijn soms tegenstrijdig.
• Jouw Nederlands en Engels is top. Alle interne documentatie is in het Engels.

What’s in it for you?

• Een salaris wat past bij jouw werkervaring en achtergrond.
• De mogelijkheid om echt stappen vooruit te zetten en een belangrijke rol te vervullen in onze organisatie.
• Je werkweek duurt 40 uur.
• Deels thuiswerken is een mogelijkheid. Je krijgt hiervoor apparatuur in bruikleen.
• 25 vakantiedagen.
• Mogelijkheid tot het volgen van relevante cursussen of een opleiding.
• Een goede pensioenregeling bij ASR.
• Een jonge en gezellige club collega’s bij een snelgroeiend softwarebedrijf.
• Een masseur die 1x in de 6 weken je komt masseren op kantoor.